Как правильно использовать бизнес сувениры как инструмент рекламы

Для успешного развития бизнеса нужно периодически находить новых клиентов, но если при этом старые клиенты перестают заказывать услуги или покупать товар, значит, развитие бизнеса находиться под серьёзной угрозой.

Данная проблема особенно актуальна для бизнеса в вип сегменте. Рассмотрим использование корпоративных подарков для удержания старых клиентов.

Пример №1. Магазин изделий из кожи. Ассортимент: рюкзаки, портфели для документов, портмоне, кошельки

Задача: увеличить продажи на 35% за счёт старых клиентов. Оповестить о новом ассортименте и повысить лояльность к бренду.

Решение: была проанализирована клиентская база. Составлен список клиентов, которые ранее совершили не менее 3 покупки, на общую сумму не менее 100 тысяч рублей.

Далее было решено каждому клиенту отправить бизнес сувенир с логотипом компании.

Почему именно бизнес сувенир? – Эффективность писем очень низкая (по статистике в 50% случаев письма вообще не читают ). К тому же подобное напоминание о себе может испортить репутацию магазина.

Из интервью с Алёной Секаровой генеральным директором проектного бюро «Мохито».

В каталоге бизнес сувениров более сотни вариантов – смотреть. Для данной рекламной компании было решено использовать визитницы из качественной кожи.

Данный презент не такой дорогой по сравнению с остальным ассортиментов товаров, визитницы не занимают много места и они всегда нужны.

Помимо визитниц были отправлены письма, в которых говорилось, что данные сообщения отправлены только постоянным клиентам и что новая коллекция ещё месяц не будет доступна для обычных покупателей.

Это ещё один хитрый ход, так как не предлагались скидки, была возможность первыми купить эксклюзивный товар.

Через день появились первые заявки на сайте магазина, а далее практически каждый клиент лично пришел в магазин, чтобы увидеть новый ассортимент.

Данная акция лишь привлекла аудиторию. Далее в работу включились менеджеры и консультанты. Но работа была выполнена.

Результат: Продажи увеличились на 57%. Больше половины нового ассортимента было раскуплено в первый месяц.

На рекламную компанию с использованием бизнес сувениров было потрачено 220 000 рублей. Затраты окупились через 3 дня.

Работая в менее дорогом сегменте бизнеса нет необходимости с столь дорогих подарках. Как вариант можно использовать ежедневники, флешки или кружки.

Нужно учитывать ещё 2 не менее важных пункта:

[list][*] Упаковка. Какой бы дорогой не был подарок, первое впечатление о нём складывается именно из-за упаковки.
[*] Сопроводительное письмо. Цель корпоративного подарка не в подарке, а в действии, которое совершит клиент после его получения. Письмо помогает совершить это действие.
[/list]

Show More
Добавить комментарий